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- “Dal supporto al prodotto al supporto al cliente: l’evoluzione verso la customer centricity nel settore aerospaziale. Il caso Leonardo”
“Dal supporto al prodotto al supporto al cliente: l’evoluzione verso la customer centricity nel settore aerospaziale. Il caso Leonardo”
Speaker
Umberto Panetta - Leonardo spa
Date
Dec 11, 2019 - Time:
10:00
Mercoledì 11 dicembre 2019, ore 10.10-11.40, la Prof.ssa Barbara Gaudenzi organizza nel Corso di Marketing la seguente testimonianza:
Relatore: Umberto Panetta, Senior Vice President - Customer Support, Services and Training, Leonardo spa.
Titolo dell'intervento: “Dal supporto al prodotto al supporto al cliente: l’evoluzione verso la customer centricity nel settore aerospaziale. Il caso Leonardo”.
Sede: aula B presso il Palazzo di Economia, Via dell'Artigliere 19 - Verona.
- Data pubblicazione
- Nov 18, 2019
- Contact person
- Barbara Gaudenzi
- Department
- Management
- School
- Economics and Management